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Como podemos ajudar?
Atendimento pelo WhatsApp (11) 96604-7801. Prepare sua mensagem abaixo ou abra uma conversa direta ↗.
O e-mail contato@diagnosticobrasil.com.br ainda está em configuração. Use o WhatsApp enquanto o recebimento não for validado.
Prepare sua solicitação
Escolha o assunto e informe apenas o necessário. O pedido só chega ao atendimento depois de você enviar a mensagem no WhatsApp.
Cancelamento do serviço
Não há renovação automática. Cada pagamento compra um mês; deixar de contratar outro período não gera dívida. As novas contratações continuam desativadas.
Para pedir encerramento antecipado de um período, selecione Cancelar o serviço e informe o CNPJ. Diga se deseja manter o acesso até o fim do período ou encerrar antes. O atendimento deve confirmar o efeito e a data; essa solicitação não gera estorno automático.
Pagamento, reembolso e contestação
Informe o CNPJ e, se tiver, a referência do pedido. Explique se há cobrança desconhecida, pagamento duplicado, falha de serviço ou pedido de arrependimento. Nunca pague outra cobrança para liberar atendimento ou reembolso.
O pedido será analisado conforme a contratação e os direitos aplicáveis. Esta página não realiza transferência ou estorno. A validação financeira completa permanece pendente antes da liberação das vendas.
Remoção da listagem pública
Selecione Remover a listagem do diretório e informe o CNPJ. A análise poderá exigir confirmação proporcional de identidade ou representação, por canal seguro. Não envie documentos nesta primeira mensagem.
Remover uma listagem local não altera o cadastro na Receita Federal. O recebimento, a análise, as superfícies afetadas e eventual conservação necessária devem ser confirmados pelo atendimento. Não há supressão automática implementada.
Encerramento da conta e privacidade
Encerrar a conta, retirar um contato do perfil e pedir eliminação de dados são ações diferentes. Para ajustar canais públicos, use Minha empresa. Para encerramento, correção ou direitos de privacidade, escolha o assunto correspondente e descreva o pedido.
Exercer direitos de privacidade não depende de assinatura paga. Quando não for possível atender integralmente, o atendimento deverá explicar o motivo e o que foi conservado.
O que está disponível agora
Consulta pública gratuita e preparação do perfil. Perfil comercial: R$149,90 por um mês por CNPJ. Parceiro municipal: R$499,90 por um mês por município e nicho, até três parceiros nessa combinação, sem comissão. Cobranças desativadas e sem renovação automática.
O canal atual abre conversa no WhatsApp. Protocolo automático, cancelamento financeiro, exclusão e estorno pela interface ainda não estão disponíveis.